Software per progettazione elettrica e fotovoltaica

Supporto Clienti

Formazione

I servizi di Supporto Tecnico Electro Graphics hanno lo scopo di aiutare chi utilizza i software per la progettazione elettrica e fotovoltaica di Electro Graphics.


Giornate di formazione

Giornate di formazione
ELECTRO GRAPHICS organizza giornate di istruzione per un apprendimento ottimale dei software acquistati. Durante tali corsi, seguendo un percorso didatticamente sviluppato dall'esperienza di oltre un decennio di attività formativa, il cliente prende contatto con tutte le possibilità offerte dagli strumenti software scelti, per la migliore applicazione sul campo lavorativo.
Tali giornate, frazionate su temi omogenei (Automazione, Impiantistica, Dimensionamento reti, Progettazione fotovoltaica), sono messe a calendario con regolarità, per assolvere alle esigenze e richieste formative della clientela. Le giornate formative, attivate presso la sede di Electro Graphics oppure on-line, usufruiscono di un ambiente e di personale altamente specializzato, in una realtà dinamica e disponibile, per rendere maggiormente efficaci tali momenti di crescita specialistica per il cliente.

Formazione personalizzata
ELECTRO GRAPHICS mette a disposizione tecnici specializzati, per l'analisi di eventuali esigenze poste dal cliente, al fine di una loro soluzione personalizzata. E' possibile concordare un iter di formazione ad hoc, tenendo conto della realtà di partenza del cliente e degli obiettivi immediati dello stesso. Le giornate formative concordate, possono essere realizzate anche presso la sede del cliente.

Schede di supporto tecnico (Knowledge Base - FAQ)

Le Schede di supporto tecnico FAQ sono le domande maggiormente rivolte su un determinato argomento. Le FAQ Electro Graphics risolveranno moltissimi dei vostri dubbi proponendo per ogni domanda una esauriente risposta accompagnata dai comandi e dalla sintassi da utilizzare nel caso specifico. Altre schede illustrano comandi e funzionalità meno conosciute che tutti dovrebbero utilizzare.

Approfondimenti

Qui trovate alcuni spunti di approfondimento o analisi di caratteristiche dei prodotti, al fine di dare utili e necessarie indicazioni per la valutazione degli strumenti da noi sviluppati.

Video dimostrativi

Anche i Video dimostrativi possono essere utilizzati per avere una panoramica di come si possono utilizzare i software Electro Graphics e carpirne le potenzialità sulla base di ciò che si può ottenere.