Software per progettazione elettrica e fotovoltaica

Supporto tecnico

I servizi di Supporto Tecnico Electro Graphics hanno lo scopo di aiutare chi utilizza i software per la progettazione elettrica e fotovoltaica di Electro Graphics.


Download aggiornamenti

I pacchetti che si possono scaricare in questa sezione includono i più recenti aggiornamenti di tutti i prodotti Electro Graphics e consentono l'integrazione degli archivi installati utilizzabili dai prodotti.


Supporto tecnico on-line

Compilate la vostra richiesta on-line. Il servizio di supporto tecnico risponderà alle vostre domande e risolverà gli eventuali problemi relativi all'uso dei software Electro Graphics.


Corsi di formazione

I corsi sono riservati ai clienti in contratto di manutenzione o nel periodo di garanzia post-vendita, con voucher di formazione ancora disponibili.
I corsi saranno organizzati presso la sede di Electro Graphics oppure on-line.


Schede di supporto tecnico (Knowledge Base - FAQ)

Schede tecniche per la soluzione di problematiche comuni e chiarimenti.


Video di supporto tecnico

Video di supporto tecnico su particolari funzionalità del software.


Approfondimenti

Qui trovate alcuni spunti di approfondimento o analisi di caratteristiche dei prodotti, al fine di dare utili e necessarie indicazioni per la valutazione degli strumenti da noi sviluppati.



I servizi di Supporto Tecnico Electro Graphics hanno lo scopo di aiutare chi utilizza i software per la progettazione elettrica e fotovoltaica di Electro Graphics. Offrono suggerimenti per l'ottimale utilizzo dei prodotti Electro Graphics e la soluzione di problemi riscontrati.
In caso di necessità vi invitiamo a:

1. Installare gli aggiornamenti importanti disponibili per la versione del software in uso.

2. Prendere visione della documentazione disponibile on-line: Schede di supporto tecnico (Knowledge Base - FAQ) e Approfondimenti.

3. In caso di errori durante il normale funzionamento del software, o problematiche non chiarite dai precedenti servizi, potete compilare una richiesta di supporto on-line.